数万通のメールを「束」で一気に片付ける。「AIにまかせない」受信箱整理ツールMailstromとChuckを手がける410 Labs

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企業概要

企業拠点：アメリカ・メリーランド州ボルチモア
設立年月日：2010年
資金調達総額：約405万米ドル
現在のファンドステージ：シリーズB
リード投資家：500 Global（旧500 Startups）、True Ventures、Fortify Ventures、Maryland Venture Fund。シリーズAにはLivingSocialやTwitterの関係者も参加
従業員数：1〜10名規模

【サービス内容】
メールが登場して50年以上たった今も、受信箱はニュースレター、通知、広告メールであふれ続けています。410 Labsが3万8,000件の受信箱を分析したところ、約2割のユーザーが2万1,000通を超えるメールを抱え、なかには70万通に達するケースもありました。標準的なメールソフトは1通ずつ読んで消す前提で作られているため、たまったメールを整理するには膨大な時間がかかります。さらに、自動で「重要なメール」を判定する仕組みは、何を残したいかという個人の判断とずれやすく、大事なメールを見落とす不安もあります。メールの整理を外部サービスにまかせる場合は、受信箱の中身を第三者に預けるプライバシー上のリスクも避けて通れません。

410 Labsは「ノイズの中からシグナルを見つける」を掲げ、メール整理に特化したアプリを開発する少人数のプロダクトスタジオです。主力のWebサービス「Mailstrom」は、Gmail、Yahoo、Microsoft、AOLなどIMAP対応のあらゆるメールアカウントと連携し、受信箱のメールを送信者、件名、サイズ、メーリングリストなどの単位で「束（バンドル）」にまとめます。ユーザーは数十〜数千通を一度に削除・アーカイブ・移動できるほか、ワンクリックでの配信停止や、特定の送信者・件名のブロックもできます。2017年1月には、同じ発想をスマートフォン向けに作り直したiPhoneアプリ「Chuck」をリリースしました。Chuckはメールを束ねてスワイプで大量処理できる整理機能に加え、Gmail、Outlook、Yahoo、iCloud、AOLなどの複数アカウントを扱えるフル機能のメールアプリとしても使えます。ビジネスモデルはフリーミアム型のサブスクリプションで、Mailstromは無料トライアル後に有料プランへ移行し、Chuckは無料版（1アカウント・1万通まで）と、アカウント数・処理量が無制限になるPro版（月額5.99ドルまたは年額49ドル）を提供しています。

共同創業者兼CEOのデイブ・トロイ氏は、14歳で最初の事業を立ち上げた連続起業家です。1995年にボルチモア地域の大手インターネットプロバイダー「ToadNet」を創業し、2004年にLandmark Communicationsへ売却しました。2007年にはTwitter APIを使った初期のアプリとして知られる「Twittervision」を開発し、同作品は2008年にニューヨーク近代美術館（MoMA）の展覧会で展示されました。ボルチモア初のコワーキングスペースやエンジェル投資家グループ「Baltimore Angels」の共同創業、TEDxMidAtlanticの創設など、地元テック・エコシステムの中心人物でもあり、近年は偽情報（ディスインフォメーション）の研究者としても活動しています。共同創業者のマシュー・コル博士は検索技術の草分けで、AOLに買収されたPersonal Library Software、Revolution Healthに買収されたWondirを創業・経営してきました。410 Labsは当初、短文メールサービス「Shortmail」や質問共有サービス「Replyz」を手がけていましたが、2011年のボルチモア・スタートアップウィークエンドで生まれたアイデアをもとにMailstromを開発し、主力事業に転換しました。2011年のシリーズAではLivingSocialやTwitterの関係者らが出資し、500 Startups、True Ventures、Maryland Venture Fundなどの支援も受けています。少人数のチームながら、Webとモバイルの2つのプロダクトを10年以上継続して運営しており、生成AIによるメール自動化が広がるなかで、「ユーザーが主導権を持つ」「データを外に出さない」という同社のアプローチは、プライバシーを重視する層からの支持を集めています。