【インスタ新機能shopnowについて】
▼記事
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/226265/062800277/?P=1
▼記事内容
・本国アメリカで先行リリースされていた、企業が公式アカウントから直接通販サイトにリンクができる「ShopNow」機能の日本上陸
・日本でのファーストパートナーに選ばれたのは、ZOZOTOWNをはじめとするファッション系ECメインの6社
・ZOZOTOWNで実施した結果、驚くほどのwebサイトへの誘導率を叩き出した
・この機能は主にファッションジャンルが牽引しており、今後はこの「食」分野でも通販市場へのインパクトが期待できそう
▼Shopnow機能とは?
インスタグラムのタイムラインで投稿する画像にタグ付けのように商品リンクを貼ることができる機能。アイコンがついた画像をタップすると、中間ページのような形で「ウェブサイトで見る」というボタンが現れて、そのままウェブサイトに遷移できる。ユーザーはインスタグラムで気になった商品をその都度検索する必要がなく、そのままの流れで購入に繋げられる。
▼分析
今まで投稿内にはリンクも貼れず、一部ストーリーズ内でしかウェブサイトに飛ばすことができなかったので、この機能で大きくEC市場が変わるのは確かだと思う。
インスタグラムを用いての訴求がどれだけ効果を発揮するのかを追いきれなかった事業者にとっては朗報だろう。これはインフルエンサー市場にも多大な影響を与え、今までフォロワー数やエンゲージメント数(投稿に対するいいね数やコメント数)でしか測れなかった指標に説得力のある指標が加わるので、より影響力のあるインフルエンサーに案件が集中していきそう。EC事業者やインフルエンサーにとっては追い風となる機能になりそうだが、広告にまみれた投稿にタイムラインが占拠されることはユーザー側としては懸念ポイント。インフルエンサー側のリテラシーやモラルの向上が今よりも求められそう。
EC領域はZOZOSUITのような革命や買い物コンシェルジュのように、チャットボットに欲しいもののイメージを伝えれば、近しい商品をいくつか教えてくれるなど検索の手間を省くサービスなどまだまだ改革が起こりそうな領域。オフラインの店舗の位置づけなども変わりそうな中、今回のこの機能がこの市場にどのような影響を与えるのか注目である。その一つがこの記事にも書かれている、商品の利用シーン(バーベキューに着ていくモテ服など)から購買に繋げる役割を担うことは間違いないだろう。