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◉ サービス名

Sprinklr

◉ サービス内容

全21社のSNSを一元管理出来る
ソーシャルメディア管理プラットフォーム。
マーケティング、広告、カスタマーケア、営業、研究、
商取引などグローバル展開をサポートしてくれる。

メール、CRM、ウェブサイトなどの
顧客管理システムと連携させると
エンゲージメントのシステムを統合させることができる。

 サイトURL

https://blog.sprinklr.com/ja/

◉ 設立年

2014年12

◉ 運営者からのコメント

ビジネスユニットやマーケット、
部署を超えたリアルタイムな協業をもたらし、
大規模で一貫した顧客体験マネージメントを
可能にしてくれる。
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