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企業概要

企 業 拠 点 :サンフランシスコ(米国カリフォルニア州)
設 立 年 月 日 :2023年
資金調達総額 :約1億ドル(※直近は2026年1月に6,900万ドルのシリーズBを実施)
フ ァ ン ド ス テージ:シリーズB
リード投資家 :Ribbit Capital, Sequoia Capital, Evantic, Conviction, Pear VC
従 業 員 数 :約30〜50名(推定)

サービスの内容
企業が新製品を開発したり、ブランドの課題を発見したりする際、顧客の「生の声」は不可欠です。しかし、人間によるデプスインタビュー(深掘り調査)は属人的でコストが高く、数週間から数ヶ月の期間を要していました。このプロセス全体を自動化する「自律型のAIリサーチャー」を提供するのがListen Labsです。

同社のプラットフォームの使い方は非常にシンプルです。企業側が「この新しい機能に対する、20代ユーザーの初期反応を知りたい」といったビジネス上の質問を入力すると、AIがインタビューの設計から、世界3,000万人以上のパネルからの対象者抽出、そして実際の対話までを全自動で行います。

最大の特徴は、静的なアンケートフォームではなく、AIによる「適応型の音声・ビデオインタビュー」を行う点です。顧客の回答内容をAIがリアルタイムで解釈し、「それはなぜですか?」「具体的に他のツールと比べてどこが不便でしたか?」と、優秀な人間のモデレーターのように文脈に沿った深掘り質問(フォローアップ)を行います。これにより、何千人もの顧客と同時並行で対話しつつ、定性調査ならではの深い「Why(理由)」を抽出することが可能です。

収集された膨大な会話データは即座に分析され、ハイライト動画やプレゼン用のレポートとして数時間で納品されます。ローンチからわずか9ヶ月で、MicrosoftやGoogle、Nestleといった数百のグローバル企業が導入し、年換算収益(ARR)は15倍に急成長しました。2025年のSequoia Capital主導によるシード/シリーズAに続き、2026年1月にはRibbit Capital主導で6,900万ドルの大型資金調達を実施しています。

日本企業にとっても、従来の市場調査にかかっていた莫大な外注費と時間を削減し、「データに基づく顧客中心の意思決定」を日常的に行うための強力なインフラとなるはずです。

毎週水曜日開催!!5社の注目スタートアップが登壇する
ピッチイベント!earthkey pitchのご案内

Held every Wednesday!!
Pitch Event Featuring 5 Promising Startups!
Introducing earthkey pitch

イベント概要 ー Event Overview ー

earthkeyが主催するオープンイノベーションイベントです。
業界業種にこだわらず、毎週5社の新進気鋭のシード・アーリーステージのスタートアップ企業が、事業会社との共創や投資家との出会いを目的に登壇します。業界を越えた業務提携や資本提携など毎回数々のマッチングが生まれる場です。事業会社の方は参加いただくことで、自社の新規事業の推進や自社課題(ワークフローのデジタル化など)の解決、クライアントへの付加価値提案などのアイデアを得ることができます。当イベントは、業界業種に縛られないセレンディピティ(偶然の出会い)の場を大切にしています。

This is an open innovation event hosted by earthkey.
Without limiting to specific industries or sectors, five promising seed and early-stage startups present weekly, aiming to collaborate with corporations and meet investors. It’s a space where numerous cross-industry business partnerships and capital alliances are formed each time. Corporate participants can gain ideas for advancing new ventures, solving internal challenges (such as workflow digitization), and creating value-added proposals for clients. This event values serendipitous encounters, free from industry or sector constraints.

相性の良い参加者像 ー Ideal Participant Profile ー

・事業会社(新規、既存事業推進者・経営企画室)
・ベンチャーキャピタル
・コーポレートベンチャーキャピタル
・メディア関係会社

・Operating companies (new ventures, existing business promoters, corporate planning departments)
・Venture capital firms
・Corporate venture capital
・Media-related companies

*過去参加企業(敬称略)
伊藤忠商事、三井物産、NEC、三井住友FG、みずほ銀行、凸版印刷、電通、JCB、フジテレビジョン、
​三井住友海上、京セラ、楽天、日清紡HD、東芝、ALSOK 、GMOTECH、
京浜急行電鉄、東京建物、富士通、DNP、参天製薬、等

タイムスケジュール

15:45- zoomLIVE配信開始(zoomLIVE streaming begins)
15:50- イベント運営紹介、ピッチ概要説明( Pitch Overview Explanation)
16:00- 1社目(First company)
16:11- 2社目(Second company)
16:22- 3社目(Third company)
16:33- 4社目(Fourth company)
16:44- 5社目(Fifth company)
16:55- クロージング(Closing)
17:00- 終了(Event Ended)

参加(視聴)費用 ー Participation Fee ー

・無料 ー Free ー

イベントについての注意事項 ー Important Notes ー

※登壇企業さま・弊社との事業が競合する企業さま、
事業会社に属されていない方からのお申し込みをお断りする場合がございます
※タイムスケジュールや登壇社は予告なく変更になる場合がございます
※参加者の企業名・部門名のみ、プレゼンテーションの質向上のため登壇企業さまへ共有することがございます
※本イベントはZoom(ウェビナー)を活用したフルオンラインのLIVE配信となります為、当日配信品質の問題が発生する可能性がございます。何卒ご了承くださいませ

※We may decline applications from companies whose businesses compete with our own or with presenting companies, or from individuals not affiliated with a business entity.
※The schedule and presenting companies are subject to change without prior notice.
※For the purpose of improving presentation quality, we may share only the company name and department name of participants with presenting companies.
※As this event is a fully online LIVE broadcast utilizing Zoom (Webinar), issues with broadcast quality may occur on the day of the event. We kindly ask for your understanding.

視聴をご希望の方は下記リンクよりお申し込みください。

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