◉ サービス名 tripla ◉ サービス内容 チェックインの時間やアメニティの種類など簡単な質問にはAIが回答し、AIが回答できないような質問にはオペレーターが人力で回答する仕組み。日本語、英語、韓国語、中国語(繁体字・簡体字)に対応でき、旅行者の満足度の向上と問い合わせ対応業務の改善に貢献できる。 ◉ サイトURL https://corp.tripla.jp/ ◉ 運営会社 tripla株式会社 ◉ 設立年 2015年4月 ◉ 運営者からのコメント 人によるサポートが付いているというのも使用企業からすれば安心だろう
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