◉ サービス名 SYNALIO ◉ サービス内容 "チャットボット"と"名前がわからないサイト訪問者"との会話内容が取得でき、会話データを用いて「何に興味関心を持っているのか」をベースに自動でセグメント化することが可能。このセグメントに合わせて「ポップアップ」を出したり、専用にカスタマイズされた「チャットボット」を設置しナーチャリングすることで、コンバージョン率の向上に繋げられる。 ◉ サイトURL https://synal.io/enable/about/ ◉ 運営会社 株式会社ギブリー ◉ 設立年 2009年4月28日 ◉ 運営者からのコメント チャットボットをCSではなく、マーケティングで活用するパターン
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