◉ サービス名 株式会社COCO・WA・DOCO ◉ サービス内容 端末PC上から顧客対応電話をコントロールする基本のソフトウェアの開発。高価なPBXを購入する必要なく、低コストかつ短期間で電話インフラを構築できる。ACDや全通話録音といった付加価値の高い機能を用意し、小規模コールセンターのニーズにも対応する。 ◉ 運営会社 株式会社COCO・WA・DOCO ◉ 関連記事 「商店街と企業の接点になりたい」“ユビキタス商店街”に邁進
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◉ サービス名 株式会社COCO・WA・DOCO ◉ サービス内容 端末PC上から顧客対応電話をコントロールする基本のソフトウェアの開発。高価なPBXを購入する必要なく、低コストかつ短期間で電話インフラを構築できる。ACDや全通話録音といった付加価値の高い機能を用意し、小規模コールセンターのニーズにも対応する。 ◉ 運営会社 株式会社COCO・WA・DOCO ◉ 関連記事 「商店街と企業の接点になりたい」“ユビキタス商店街”に邁進