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◉ サービス名 Chamo ◉ サービス内容 ウェブサイトの訪問者にチャットでの応対・接客ができる オンラインサポートメッセンジャーを導入できるサービス。 問い合わせにリアルタイムに対応でき、 顧客満足度や購買率向上に繋げることができる。 会話履歴・顧客情報・オペレータ権限の管理機能が充実しているだけでなく、 様々な条件を設定できる便利なツールを豊富に搭載している。 ◉ サイトURL http://chamo-chat.com/ ◉ 設立年 2015年1月 ◉ 運営者からのコメント あらゆる顧客データを用い、 リアルタイムに接客についてくれる為 対面接客と同じ精度のウェブ接客が可能。
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