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企業概要
企 業 拠 点 ：米国カリフォルニア州マウンテンビュー
設 立 年 月 日 ：2013年
資金調達総額 ：約4億2100万ドル
ﾌｧ ﾝ ﾄﾞｽ ﾃ ｰ ｼﾞ：シリーズE
リード投資家 ：Battery Ventures, Insight Partners, Altimeter Capital, Tiger Global, Redpoint Ventures, Salesforce Ventures, ServiceNow
従 業 員 数 ：約800〜1000名
サービスの内容
現代の企業は、営業、人事、財務などの各部門で多数のSaaSアプリケーションを導入しています。しかし、これらのシステムが相互に連携していないため、手作業によるデータの転記や部門間の確認作業が頻発し、組織全体の生産性を著しく低下させています。これまで複数のシステムを繋ぎ合わせるにはIT部門による複雑なプログラミングが必要でしたが、この課題をノーコードで解決し、企業全体の業務フローを自動化するミドルウェアとして市場を牽引しているのがカリフォルニア州に本社を置くWorkatoです。
同社が提供するiPaaS基盤は、プログラミングの知識を持たない現場のビジネス部門の担当者と、厳格なセキュリティ管理を求めるIT部門が共通の画面上で協働できるように設計されています。数千種類のアプリケーションを繋ぐコネクタが事前に用意されており、従業員の入社手続きにおける複数システムへのアカウント自動作成や、見込み客の獲得から請求書の発行に至る一連のプロセスなどを、直感的な操作で構築することができます。IT部門は現場の動きを監視しながらアクセス権限を一元的に制御できるため、シャドーITを防ぎつつ全社的な自動化を安全に推進できる点が強みです。
近年はエージェント型オーケストレーションという概念を掲げ、AI機能の統合を急速に進めています。2025年にはサポート自動化のDeepConverseやAI技術を持つXMAD.aiを相次いで買収し、さらに2026年にはエンタープライズ向けのMCPプラットフォームを発表しました。これにより、ChatGPTやClaudeといった自律型のAIエージェントが、Workatoの強固なガバナンスとセキュリティルールに従った上で、企業の社内システムへ安全にアクセスしてデータの抽出やシステムの操作を代行できるようになりました。
SalesforceやServiceNow、Workdayといったエンタープライズソフトウェアの巨頭たちからも戦略的投資を受けており、Battery VenturesやInsight Partnersなどの有力ファンドから累計4億2000万ドル以上を調達しています。企業評価額は57億ドルに達し、急速に変化するビジネス環境において、企業がAIとデータを安全に活用して業務を拡張するための欠かせないインフラとして確固たる地位を築いています。
