Pindrop /『電話の詐欺を見抜きます』企業への電話から詐欺電話の可能性をスコアリングし不正を防止するサービス

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◉ サービス名

Pindrop

◉ サービス内容

『電話の詐欺を見抜きます』企業への電話から詐欺電話の可能性をスコアリングし不正を防止するサービス。

電話の音声と発呼者に関するメタデータの両方を分析して、企業が電話詐欺にやられることを防ぐと言う仕組み。かかってきた電話の起源（どこから）と、固定電話/セル電話/VoIPの番号など、いちばんベーシックなデータを調べる（詐欺電話はVoIPからがいちばん多いそうだ）。さらにそれに加えて、電話の音声を調べる。そのためにたとえば、周波数フィルターやコーデックのデータ、パケットロスやフレーム落ちなどを分析する。これらのデータから各起呼のリスクプロファイルを生成する。そのプロファイルが詐欺の可能性を示唆していたら、エージェントが相手にセキュリティ関連の質問をすることができる。

◉ サイトURL

https://www.pindrop.com/

◉ 運営者からのコメント

的確に詐欺電話を見抜くことができるため、いらない労力を使う必要がなくなる。