ベンチャーをお探しの方
サービス掲載希望の方
旅行業界は、新型コロナウイルスの影響による人材不足や業務のデジタル変革への遅れ、複雑化する運賃規則・予約管理（PNR）、多言語対応、そして業務コストの増大といった課題を抱えています。また、専門知識を要するスタッフが足りず、GDSやCRMを十分に活用できないという悩みや、顧客対応の質の均一化への要求も高まっています。
これらの課題を、米国ニューヨークに拠点を置くスタートアップ企業「アサイートラベル（Acai Travel）」はAIを活用した業務効率化プラットフォームで解決しています。
2023年創業の同社は、TMC（旅行管理会社）、OTA（オンライン旅行会社）、航空会社、ホテル業界向けに、業界経験豊富な経営陣により運営されており、アマデウス（Amadeus）やNauta Capitalなどから戦略投資も受けている急成長中の企業です。
具体的には、AIエージェントが運賃規則確認や予約処理、払戻し対応からアウトバウンドコールまで自動化し、担当者の作業負荷を最大70%削減、平均対応時間を20〜50%短縮し、運用コストは最大70%削減を実現しています。CRMやGDSとも連携して専門知識の浅いスタッフや非GDS訓練者でも業務を担える設計とし、85カ国語以上への多言語対応や、顧客要望に応じたインテリジェントルーティングも実現しています。
同社の「業界専門AI」と「使いやすさ」を両立したプラットフォームは、Kiwi.com、lastminute.com、WorldTravel Incなどの大手旅行事業者が利用しており、パンデミック後の人材不足や業界の構造変化にも柔軟に対応しながら、業界全体の業務効率化と競争力強化を推進しています。
・企業概要
企 業 拠 点 ：NY,米国
設 立 年 月 日：設立2023年8月1日
資金調達総額：650万ドル
fund Stage ：シード
主 要 投 資 家：ドレイパーB1、ナウタ・キャピタル、アマデウス、ワン・トラベル・ベンチャーズ
従 業 員 数 ：11-50名
毎週水曜日、5社の注目スタートアップが登壇するピッチイベント！
earthkey pitchのご案内
イベント概要
earthkeyが主催するオープンイノベーションイベントです。
業界業種にこだわらず、毎週5社の新進気鋭のシード・アーリーステージのスタートアップ企業が、事業会社との共創や投資家との出会いを目的に登壇します。業界を越えた業務提携や資本提携など毎回数々のマッチングが生まれる場です。事業会社の方は参加いただくことで、自社の新規事業の推進や自社課題（ワークフローのデジタル化など）の解決、クライアントへの付加価値提案などのアイデアを得ることができます。当イベントは、業界業種に縛られないセレンディピティ（偶然の出会い）の場を大切にしています。
視聴をご希望の方は下記リンクよりお申し込みください。