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◉サービス名
Birdeye

◉サービス概要
Birdeyeは、2012年に設立され、本社をカリフォルニア州パロアルトに構える、包括的な評判管理および顧客体験プラットフォームです。さまざまな業界(医療、不動産、小売、法律、ホスピタリティなど)向けに、顧客とのやり取りやデジタルプレゼンスを向上させるためのソリューションを提供しています。

Birdeyeのサービスには、レビュー管理、ビジネスリスティング、顧客メッセージング、アンケート調査、予約スケジューリング、支払い処理が含まれます。
 BirdeyeはAIを活用して顧客エンゲージメントと満足度を向上させるプラットフォームを提供しており、世界中の150,000以上の企業が、オンライン評判の管理、見込み客との接続、成長のためのインサイト取得に利用しています。

同社は、そのソフトウェアソリューションにより複数の賞を受賞しており、2024年にはG2によってAIソフトウェアランキングで4位にランクインしました。Birdeyeの主要な顧客には、Froedtert Kenosha Hospital、Michaels、Axia Women’s Healthなどがあります。


◉本社所在
カリフォルニア州、米国

◉企業名(設立年月日)
BirdEye Inc.(2012年)

◉総資金調達額(シリーズ)
9300万ドル(シリーズC)

◉従業員数
263人


参考https://finder.startupnationcentral.org/,https://birdeye.com/

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