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旅行や出張で街を移動する際、「荷物を持って行動するのが面倒だ」と感じたことがある方は少なくないと思います。チェックイン前後の時間帯に重たいスーツケースを引いて街を歩くのは、観光も食事も楽しさが半減してしまいます。こうした一見些細に思える不便さが、都市の回遊性や観光体験に大きな影響を及ぼしてきました。
このような課題に正面から取り組み、旅行者に「荷物に縛られない自由」を提供しているのが、アメリカ・サンフランシスコ発のスタートアップ「Bounce（バウンス）」です。2018年に創業した同社は、手荷物を一時的に預けられるスペースを世界中で提供することで、物理的な所有物を“クラウド化”するという新しいライフスタイルを提案しています。
目次
１.世界中の街角を「コインロッカー」に
Bounceが提供しているのは、アプリやウェブを通じて近くの提携店やホテルに荷物を預けられる、いわば「分散型コインロッカーサービス」です。ユーザーは地図から最寄りの預かり場所を探し、スマートフォンで簡単に予約・支払いができます。預けられる店舗はカフェやホテル、小売店など多岐にわたり、空きスペースを活用して収益化を図る仕組みとなっています。
料金は1日あたり約4〜6ドル（日本円で約500〜800円）と手頃で、預けた荷物には最大10,000ドルの補償が付きます。さらに、サービスは24時間体制でサポートされており、ユーザーにとっては公共のロッカーよりも柔軟かつ安心して利用できる選択肢となっています。
２.都市の課題を観光ビジネスのチャンスに変える
都市における観光インフラの課題として、荷物保管の需要と供給の不均衡は長年見過ごされてきました。特にインバウンド観光が盛んな地域では、駅や空港のロッカーが常に満杯で、探すだけで貴重な時間を失ってしまいます。こうした背景に対し、Bounceはクラウド型の荷物預かりネットワークという新たな手段を提案し、「保管スペースの分散化」という考え方を都市インフラに持ち込んでいます。
また、地方の観光地にとってもBounceは有効な手段となります。これまで荷物預かりが難しかったエリアでも、地域の店舗が拠点となることで、観光動線を途切れさせずに誘導することができます。地方創生と観光体験の高度化が同時に実現できるのです。
３.なぜBounceが選ばれるのか──他社との差異と独自性
Bounceがここまで急速にグローバル展開を進められている背景には、いくつかの明確な差別化要因があります。
まず第一に、圧倒的なネットワーク規模です。同社はすでに世界100ヵ国、4,000都市、13,000拠点以上をカバーしており、旅行先で「どこかに預けたい」と思った瞬間、近くにスポットが見つかるという安心感を提供しています。
第二に、パートナー店舗への明確なインセンティブがある点です。加盟するカフェやホテルにとって、Bounceとの提携は新たな収益源であり、集客のきっかけにもなります。導入コストはゼロで、スマートフォンさえあれば運用が可能な仕組みとなっており、都市部だけでなく地方にも展開しやすい環境が整っています。
そして第三に、ユーザー体験（UX）への徹底したこだわりが挙げられます。アプリは多言語対応で直感的に操作できる設計となっており、初めての海外旅行者でも使いやすく、予約から支払いまでをスムーズに完了できます。また、10,000ドルまでの盗難補償が付くことも、他社にはない大きな安心材料となっています。
4.日本市場での展開と可能性
Bounceは2024年に東京オフィスを開設し、現在は東京・大阪・京都を中心に日本国内での展開を進めています。2025年中には1,000拠点体制の構築を目指しており、日本市場における存在感は今後さらに高まっていくと考えられます。KDDIやヤマトホールディングスといった日本の大手企業とも提携関係を築いており、通信・物流面でのシナジーにも期待が寄せられています。
特に、2025年現在開催されている大阪・関西万博などを筆頭に、Bounceのような観光体験を向上させるサービスへの需要は今後ますます高まるでしょう。自治体や鉄道会社との連携によって、単なる荷物預かりにとどまらない、都市全体の移動体験の再設計が進む可能性もあります。
5.「持たない」自由が当たり前になる未来へ
Bounceが掲げるビジョンは、「人々が物理的な荷物に縛られず、自由に行動できる世界をつくる」ことです。この発想は、単なる旅行者向けサービスの枠を超えて、都市の機能や人の移動の在り方に新たな可能性を示唆しています。旅行もビジネスも、より軽やかに、より自由に。Bounceの挑戦は、「移動の自由」をテクノロジーで実現するというグローバルな課題に対する、ひとつの鮮やかな答えと言えるのではないでしょうか。
参考：https://bounce.com/ja/s?_aid=9160c69e-9de8-407f-ba9d-d51eee1d4bd0
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